风控审核未通过原因，了解风控审核不通过的原因及解决方法

• 2023-08-22 03:30 • 154次

随着互联网金融行业的不断发展，风险控制成为各大平台的重中之重。平台审核风险控制的一项重要工作便是风控审核，但是，不少用户在进行风控审核时却发...

随着互联网金融行业的不断发展，风险控制成为各大平台的重中之重。平台审核风险控制的一项重要工作便是风控审核，但是，不少用户在进行风控审核时却发现自己的审核未通过。那么，为什么会出现这种情况呢？本文将帮助大家了解风控审核未通过的原因及解决方法。

一、什么是风控审核

风控审核是指在互联网金融平台上，为了保证用户和平台的安全，对用户进行的一项审核工作。主要包括身份认证、手机认证、银行卡认证、人脸识别等多个环节。通过审核后，用户才能享受平台提供的贷款、整理等服务。

二、风控审核未通过原因

1.身份证信息不真实

身份证信息是风控审核的一项重要环节，如果用户提供的身份证信息不真实，审核自然会未通过。常见的情况有：身份证过期、身份证信息不符、身份证照片模糊等。

解决方法：用户应该提供真实的身份证信息，并确保身份证照片清晰可见。如果身份证过期，应及时更换新证，并更新平台上的身份证信息。

2.银行卡信息不一致

银行卡信息是和用户账户安全直接相关的信息，如果银行卡信息和用户真实情况不一致，审核也会未通过。常见的情况有：银行卡开户人与用户不一致、银行卡已挂失等。

解决方法：用户应该提供和账户真实信息一致的银行卡信息，并确保银行卡状态正常。如果银行卡已挂失，应及时更换新卡，并更新平台上的银行卡信息。

3.手机认证不通过

手机认证是风控审核的一个重要环节，如果手机认证未通过，很有可能导致整个审核不通过。常见的情况有：手机号码已经停用、手机与用户不一致等。

解决方法：用户应该提供真实的手机号码，并确保号码正常使用。如果手机号码已经停用，应及时更换新号码，并更新平台上的手机号码信息。

4.人脸识别未通过

人脸识别是风控审核的一项新环节，如果人脸识别未通过，很有可能导致整个审核不通过。常见的情况有：人脸照片模糊、人脸照片与身份证照片不符等。

解决方法：用户应该提供清晰的人脸照片，并确保人脸照片与身份证照片一致。如果照片模糊，应重新上传清晰的照片。

三、风控审核未通过的解决方法

1.重新提交审核

如果审核未通过，用户可以重新提交审核。但是，重新提交审核前，应仔细检查自己提供的信息是否真实可靠。如果还是无法通过审核，可以尝试联络平台客人员解决问题。

2.更换证件信息

如果审核未通过的原因是因为证件信息不真实，用户可以尝试更换证件信息。比如，如果身份证过期，可以重新办理新证，并更新平台上的信息。如果银行卡已挂失，可以更换新卡，并更新平台上的信息。

3.联络平台客人员

如果无法解决审核未通过的问题，可以尝试联络平台客人员寻求帮助。平台的客人员会提供有能力的指导和帮助。

风控审核是互联网金融行业中不可或缺的一环。如果审核未通过，不仅会影响用户使用平台的贷款、整理等服务，更会对平台账户的安全产生影响。因此，用户在进行风控审核时，应提供真实可靠的信息，并确保信息的一致性。如果审核未通过，可以尝试重新提交审核、更换证件信息、联络平台客人员等多种方法来解决问题。